(successionplanning),又称管理继承人计划,是指公司确定和持续追踪关键岗位的高潜能人才,并对这些高潜能人才进行开发的过程。高潜能人才是指那些公司相信他们具有胜任高层管理位置潜力的人。就是通过内部提升的方式来系统有效地获取组织人力资源,它对公司的持续发展有至关重要的意义。
的三个阶段及实施步骤
1、的三个阶段
一般来说,高潜能人才的开发主要包括三个阶段:
(1)挑选高潜能人才。即将那些学业上取得优异成绩或者是工作上有突出业绩表现的人挑选出来。在这一阶段,最初可能会有一大批员工被视为高潜能人才,但随着时间的流逝,一些人会因为流动、绩效或个人努力方面的原因而逐渐减少。
(2)开发高潜能人才。通过制定竞赛模型,考核高潜能人才的各项素质,如口头或书面表达能力,人际关系及领导能力等。
(3)让高潜能人才试演领导角色。在这个阶段中,领导层应在开发这些高潜能人才中发挥积极的作用,他们要经常与这些继任人接触,并使这些高潜能人才对公司文化有更深的了解。
2、的实施步骤
继任管理是现代人力资源管理的重要组成部分,它的主要任务是为企业储备未来的领导人,它关注继任人员的潜力与未来的发展,因此对企业的现状及未来发展有重大意义。
开发一个有效的应包括以下11个步骤:
(1)审查、分析相关文件。对企业的战略和业务计划、目前的组织结构、最近相关的组织调整方案进行分析和审查。
(2)启动组织会议、制订方案。在组织会议上确定实施方案的范围,交付成果,时间,企业可以使用的资源,项目的成员等内容。
(3)对高层管理人员进行培训。对管理层人员进行培训的目的是,争取他们对的支持和理解。召开管理层人员培训会,并在会议介绍的方法和测评流程,时间一般控制在两个小时左右。
(4)进行价值驱动因素的行为描述。进行价值驱动因素的行为描述,是确定所有测评的基础,其目的是确定价值驱动因素行为描述库。这个步骤需要34人参加,企业总经理和人力资源部门的负责人必须参加,需要半天的时间。
(5)设计并确定岗位价值驱动模型。对价值驱动模型而进行设计需考虑岗位描述、业务计划、战略目标等相关因素。不同的岗位有不同的价值驱动模型,企业必须确定高层领导岗位的价值驱动模型,才能对这些高层领导岗位创建相应的价值驱动模型。模型创建的过程应基于价值分类方。
模型创建成功后,就要证实并最终确定岗位价值驱动模型,可以采用焦点小组形式,小组的成员由每个部门的管理者组成。
(6)开发测评工具,进行高层领导测评。首先要依据岗位设计测评问卷。然后由高层领导进行测评。
测评流程一般分为两个并行的工作程序:将现在的高层领导团队对照企业关键领导岗位的价值驱动模型进行测评;选择企业的关键员工,将他们对照相应的价值驱动模型进行测评。
(7)生成高层领导测评报告并撰写综合报告。每个高层管理人员和关键员工都将会收到一份测评报告,内容包括:个人价值驱动因素的评估描述;单项得分;个人价值驱动因素评估描述与岗位的价值驱动模型之间的契合程度;个人的优点和弱点。然后高层领导将依据以上的结果,撰写总结报告,包括以下内容:企业的领导力现状、企业领导力差距、企业高层管理的人才连续性等。
(8)设计高层管理员工开发方案。在识别企业关键岗位后继人才后,企业还要根据他们个人的测评结果,将要继任的关键岗位的价值驱动模型、个人与关键岗位的匹配程度设计出针对这些后继人才的开发方案,并在实际开发过程中进行不断反馈和调整。